Política de privacidade
Atualizado em 21 de setembro de 2026
Esta página descreve o que a plataforma coleta de você, para quê, com quem compartilha e por quanto tempo guarda. Foi escrita lendo o próprio código, e não a partir de um modelo — se alguma coisa aqui divergir do que o sistema faz, é defeito, e você pode cobrar a correção.
1. Quem responde pelos seus dados
A Fluência (teacherjhon.com.br) é operada por 66.926.140 THOMAZ ANTONIO MARQUES PINHEIRO, inscrita no CNPJ sob o nº 66.926.140/0001-01, que é o controlador dos dados pessoais tratados aqui, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD).
Para qualquer assunto de privacidade — pedido de acesso, correção, exclusão, ou uma dúvida sobre este texto — o canal é thompsom7@gmail.com.
2. O que a plataforma coleta
Para criar a conta: seu nome, um nome de usuário e um e-mail. A senha é guardada apenas como hash (bcrypt) — a senha em texto puro nunca é gravada, e nem quem administra a plataforma consegue lê-la.
Do seu estudo, à medida que você usa:
- Seu nível, seus pontos e sua sequência de dias de estudo
- Os textos que você abriu e até onde avançou em cada um
- Suas respostas nos exercícios e nas perguntas de compreensão — o que acertou e o que errou
- Seus cartões de revisão, com as datas e as notas que você deu a cada um
- Seus testes de nivelamento, incluindo a etapa falada
- Suas conversas com o tutor, mensagem por mensagem, e as correções feitas nelas
Suas preferências: tema claro ou escuro, tamanho do texto, redução de movimento, sotaque, voz escolhida e velocidade da fala. E o que você marcou receber por e-mail, com a data em que marcou — essa data existe justamente para provar quando o consentimento foi dado.
Dados técnicos da sessão: quando você entra, a plataforma guarda a data de validade da sessão, o navegador usado e um hash do seu endereço IP — não o endereço em si. O hash serve para limitar tentativas de login em sequência, e não permite reconstruir o IP.
3. O que a plataforma não faz
Nenhum áudio seu é gravado ou armazenado. Nas telas de pronúncia e do nivelamento falado, o navegador transcreve o que você diz e a plataforma recebe apenas o texto. Não existe arquivo de voz em lugar nenhum.
Não há rastreadores, nem ferramentas de análise de audiência. Sem Google Analytics, sem pixel de rede social, sem mapa de calor. Isto foi verificado por varredura no código, e não é promessa vaga.
Seus dados não são vendidos, alugados nem cedidos para publicidade. A plataforma não tem receita de anúncio, e não pretende ter.
A plataforma também não avalia seu sotaque e não guarda nota de pronúncia: ela compara a transcrição com a frase-alvo e mostra quais palavras foram reconhecidas. Qualquer coisa além disso seria afirmar o que não foi medido.
4. Para que cada dado serve
Para executar o contrato com você (art. 7º, V da LGPD): o cadastro, o progresso, as respostas, os cartões e as conversas existem para a plataforma conseguir ensinar — montar sua trilha, escolher o próximo texto, saber quando um cartão vence e reconhecer você quando volta.
Com o seu consentimento (art. 7º, I): os e-mails automáticos. Tudo nasce desligado, nada é enviado sem você ligar, e desligar interrompe o envio na hora.
Pelo legítimo interesse em manter o serviço seguro (art. 7º, IX): o hash do IP e o registro do navegador na sessão, que servem para barrar tentativas repetidas de login e para você poder encerrar sessões abertas.
5. Com quem os dados são compartilhados
A plataforma usa poucos serviços de terceiros, e esta é a lista inteira:
Provedores de inteligência artificial. Na tela de conversação e quando você pede a explicação de um trecho, o texto daquela conversa ou daquele trecho é enviado a um provedor de IA para gerar a resposta. Seu nome e seu e-mail não são enviados — o provedor recebe o texto da conversa e o nível do estudo, sem o que identifica você. Os exercícios de escrita são corrigidos dentro da própria plataforma, sem enviar nada para fora.
O reconhecimento de fala é do seu navegador, e não desta plataforma. No Chrome e no Edge, o som captado pelo microfone é enviado a um serviço do Google para ser transcrito. Isso é comportamento do navegador, não há como desligá-lo por código, e a tela avisa antes de ligar o microfone. Quem preferir não usar tem as telas de escuta e de escrita, que medem sem microfone.
As fontes do site são servidas por nós. Abrir uma página aqui não faz seu navegador pedir nada a nenhum outro servidor — nem para carregar a tipografia, que é o lugar por onde a maioria dos sites entrega o IP de quem visita sem perceber.
Serviço de envio de e-mail. Quando você liga algum aviso, ou pede recuperação de senha, seu endereço de e-mail passa pelo serviço que entrega a mensagem.
7. Por quanto tempo os dados ficam
Enquanto sua conta existir. Progresso e histórico são a memória do seu estudo: apagá-los sozinhos faria a plataforma esquecer o que você já aprendeu.
Quando você apaga a conta, a remoção no banco é imediata e leva junto tudo que nasceu dela. As cópias de segurança do servidor ainda contêm o estado anterior por até 14 dias e são apagadas automaticamente depois disso. Elas existem para o caso de o servidor falhar e não alimentam nenhuma tela.
Sessões expiradas e links de recuperação de senha são removidos por rotina — o link de senha vale uma vez só e por poucos minutos.
8. Seus direitos, e onde exercê-los
A LGPD (art. 18) garante a você confirmar que há tratamento, acessar seus dados, corrigir o que estiver errado, pedir portabilidade, revogar consentimento e pedir a exclusão. Aqui três deles não dependem de pedido nenhum:
- Acessar e corrigir: seus dados de cadastro e o seu progresso estão nas telas de ajustes e de progresso, e você muda o que quiser por lá.
- Revogar o consentimento dos e-mails: nos ajustes, ou pelo link no rodapé de qualquer mensagem, sem precisar entrar na conta.
- Apagar tudo: a tela de apagar a conta remove o cadastro e todo o histórico. Não passa por pedido, por análise nem por espera.
Para portabilidade, ou qualquer pedido que as telas não resolvam, escreva para thompsom7@gmail.com. O prazo de resposta é de até 15 dias.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Crianças e adolescentes
A plataforma não cria contas para crianças. Parte do material é escrita para leitores mais novos, e o desenho é deliberado: a criança estuda na conta do responsável, sob a supervisão dele, e não tem cadastro próprio. Não coletamos dados de crianças diretamente.
Se você é responsável e quer que o material infantil deixe de aparecer, ou tem qualquer dúvida sobre isso, escreva para o contato acima.
10. Como os dados são protegidos
Senhas são guardadas como hash bcrypt. O identificador da sua sessão é guardado também apenas como hash: um vazamento do banco não entregaria sessões válidas. O endereço IP nunca é gravado em texto. Toda comunicação com o site é cifrada por HTTPS.
Nenhuma dessas medidas torna um sistema invulnerável, e dizer o contrário seria o tipo de promessa que esta página evita. O que elas fazem é limitar o estrago de uma falha.
11. Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a data no topo muda junto. Mudanças que afetem o que é coletado ou com quem é compartilhado serão avisadas por e-mail a quem tiver conta.
Veja também os termos de uso.